Salon fryzjerski "Twój Styl" z Dębicy na II miejscu Mistrzów Urody Podkarpacia 2020!

Monika Sroczyńska
Monika Sroczyńska
zdj.ilustracyjne
Bardzo ważna jest dla mnie estetyka i czystość salonu - mówi Klaudia Gawlik, właścicielka salonu fryzjerskiego „Twój Styl” w Dębicy, który zajął II miejsce w plebiscycie Mistrzowie Urody 2020 Podkarpacia w swojej kategorii.

Miejsce na podium w takiej kategorii to nie lada wyróżnienie. Jak Pani sądzi, co miało wpływ na taki werdykt klientów?
Dbam o estetykę i czystość salonu. Równie istotna, jeśli nie priorytetowa, jest dla mnie atmosfera, którą staram się stworzyć. Uprzejmie traktuję każdego klienta, bez względu na to czy jest to osoba młoda, starsza czy dziecko – każdego traktuję wyjątkowo. Każdy klient, także ten najmłodszy, musi być dopieszczony, zaopiekowany i powinien czuć się bezpiecznie. Zadowolony klient to najlepsza promocja mojego salonu.

Własna działalność to także duża odpowiedzialność i sporo obowiązków?
To akurat prawda, spędzam mnóstwo czasu w pracy. Ale kiedy kocha się to, co się robi czas nie ma znaczenia. Nie myśli się wtedy o tym. Staram się dbać o wizerunek klientów tak, aby każdy wychodził z uśmiechem na twarzy i oczywiście chciał wrócić ponownie. Myślę, że za to właśnie klienci mnie docenili, za moją pracę i oddanie.

No właśnie, została Pani nominowana w dwóch kategoriach...
Tak. Doceniono mnie jako fachowca, uznanie zdobył także mój salon. Nominacje w plebiscycie Mistrzowie Urody 2020 były wielkim zaskoczeniem, ale i wyróżnieniem. Jestem bardzo zadowolona i szczęśliwa. Dziękuję wszystkim którzy na mnie oddali głos. Każdy SMS. Jestem bardzo wdzięczna. Gratuluję także pozostałym uczestnikom konkursu.

Klienci Panią bardzo cenią. Czym ich Pani ujęła?
Dla mnie osobiście ważne jest budowanie relacji z klientem i nieustanne, lecz subtelne zdobywanie jego zaufania. Rozmowa jest bardzo ważnym etapem podczas wykonywania usługi. Trzeba posłuchać o czym marzy klient. Dopiero po wysłuchaniu jego potrzeb, sprawdzeniu stanu włosów przystępuję do działania. Pytam też o efekty, jakie klient/klientka chce uzyskać. Bywa, że czasem nie potrafi do końca sprecyzować swoich oczekiwań, nie jest przekonany/przekonana co do efektu końcowego, dlatego też bardzo często przychodzą ze zdjęciami. Wówczas doradzam co będzie najlepsze czy taki efekt uda się uzyskać. Staram się profesjonalnie wykonać każdą usługę.


ZOBACZ TEŻ: Jedna z najnowszych podkarpackich galerii z lotu drona

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie